Populair

Altec Diamond E-Bike

Altec Diamond 28 inch E-bike Zwart Altec Diamond 28 inch E-bike Zwart – Is een goed geprijsde elektrische fiets waarmee u altijd comfortabel wegrijdt! Het frame is...

Vogue Basic

Basic fiets met krachtige voorwielmotor ideaal voor de ritjes in de buurt.

Vogue Royal

de fiets voorzien is van een krachtige 250W Bafang Modus middenmotor, een Shimano Nexus N8 schakelsysteem en een 36V/13Ah accu. Daarnaast is de fiets voorzien van een...

Veelgestelde vragen

Wat vervelend dat je problemen ervaart met jouw nieuwe fiets!
Helaas kan het in een enkel geval voorkomen dat een fiets schade heeft bij ontvangst. Dit kan bijvoorbeeld zijn gekomen door transport of door een fabricagefout. Transportschade dient zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen, per e-mail bij ons te worden gemeld. Samen met onze leveranciers gaan wij aan de slag om deze problemen zo snel mogelijk op te lossen.

Fietsen worden niet rijklaar, maar voor 85% gemonteerd geleverd. De fiets wordt in doos vervoerd om het risico op transportschade te verkleinen. Dit betekent dat de losse onderdelen, zoals o.a. het voorwiel, de trappers, het zadel en het stuur nog gemonteerd moet worden. Ook afstelling van de fiets valt onder rijklaarmaken van de fiets. Met behulp van de montagehandleiding en begeleidende filmpjes is dit zeker te doen! 

Het framenummer van de fiets staat enkel op de fiets zelf, is nergens geregistreerd, en kunnen wij helaas niet achterhalen. Het is daarom belangrijk het framenummer direct te noteren na ontvangst van de fiets. Je vindt het framenummer op 1 van de volgende plekken: bij het balhoofd, de trapas, of onder het zadel van de fiets.

Afhankelijk van de door jou bestelde fiets vindt verzending binnen Nederland plaats met DHL of PostNL.
Over het algemeen geldt: fietsen op werkdagen voor 13.00 uur besteld is de volgende dag in huis. Met uitzondering van vrijdag. Fietsen besteld op vrijdag worden op maandag geleverd.

  1. Zoek naar de perfecte fiets of leuke (bijbehorende) fietsaccessoire in onze webshop.
  2. Plaats alle artikelen naar keuze via de knop “Bestellen” in je winkelwagen.
  3. Vul je gegevens in, zodat we je bestelling zo snel mogelijk kunnen bezorgen of kies of je de fiets wilt ophalen.
  4. Kies je betaalmethode en vergeet niet je kortingscode in te vullen als je deze hebt. Klik op bestellen nadat je je akkoord hebt gegeven van het lezen van de Algemene Voorwaarden.
  5. Na het betalen heb je je bestelling voltooid en gaan wij deze klaarmaken voor verzending. Alvast veel fietsplezier gewenst!

Zie onderstaand tabel of bereken uw framemaat voor een stadsfiets van 28 inch met de volgende formule.

  1. Doe uw schoenen uit en ga staan met uw voeten ca. 20cm uit elkaar.
  2. Meet vervolgens de lengte van uw binnenbeen (BBL) vanaf kruishoogte tot aan de grond.
  3. Vul de formule in: BBL (cm) X 0,66 = Framemaat

Klantenservice

Heeft u vragen over een fiets, is het tijd voor een servicebeurt of reparatie of heeft u een andere vraag? Vul dan direct het contactformulier in.

phone

CONTACT INFORMATIE

Telefoonnummer: 06 - 51 15 10 54
E-mailadres: info@fietsenco.eu
Website: www.fietsenco.eu

pin_drop
business_center

KLAAR TERWIJL U WACHT

Is er een kleine reparatie nodig aan uw fiets? Bel ons voor een tijdstip of loop even binnen tijdens onze openingstijden en wij maken uw fiets terwijl u wacht.

store_small_directory

Fysieke locatie

Geen fietsenwinkel met een webshop, maar een webshop met een fietsenmaker. Is er wat aan de hand, kom dan gewoon even langs.

live_help

Helpdesk

Heb je vragen of wil je iets anders dan wat op de webshop is vermeldt? Vraag ons naar de mogelijkheden. Er is meer mogelijk dan je denkt.

how_to_reg

Vakmensen

Bij Fiets & Co wordt alles geregeld door mensen met affiniteit voor de markt en worden problemen verholpen door een echte fietsenmaker.